荷官唔易做
發表於 : 週日 5月 13, 2007 21:52
荷官唔易做
午夜時分,我路過本澳某娛樂場,正好碰到幾年前的兩個學生,他們剛下班,多年不見。師生情分外親,他們堅邀我同去宵夜。在附近一間茶餐廳落座,就熱切地交談起來,哪知我平常的一句“現在做荷官不錯吧,收入高,是不少靑年人羨慕的工作啊”,卻令他倆大吐苦水,這是我始料不及的。
“老師,外面都只知道我們做賭場莊荷的收入一萬四五千,一個中學程度的後生,比大公司擔任文職的大學畢業生工資高好多,卻不知道我們做這份工受的氣遭的難。
“我們剛進賭場時,賭權還沒開放,所以我們一年三百六十五日天天返工,沒有禮拜天,也沒有公衆假期,一直在三班倒輪値制中昏昏沉沉的精神狀態裡打發日子。直到去年初才開始有了一周休息一天的新制度。沒有做過夜班的人很難體會後半夜人很睏卻不能有絲毫閃失的滋味,老師,您有這種體驗嗎?”
“有,常常由於開夜車完成某項備課、改卷、出題等任務,到了凌晨三四點鐘確實難熬。”我照實說。
“您熬夜可能是偶而為之的吧。我們可是三分之一的時間要這樣度過的呀。精神壓力相當大,怕由於自己困頓,計錯數,賠錯錢,那可是要自己負責賠的呀,還可能由於出錯而被炒魷魚……
“賭場裡是不禁止吸煙的,有些賭客特別愛吸煙,所以我們工作一個班就要吸八小時二手煙,‘吸煙危害健康’我們就在這樣的環境裡工作呀。”
我微微點頭。
“您不知道賭客中還有些人吸煙搞出點花樣來的吧!有些賭客輸了錢,吸口煙,把煙直對着我們的臉噴來。更有甚者把三枝煙點燃着平放在香煙盒上,呈狀直對着我們,煙徐徐襲來,我們躱無可躱,咳起來,他們這 麼做,旣似求福贏錢,也似以此干擾我們。我們也只能忍着。還有些賭客輸了錢,火氣大,就以謾駡我們出氣,把戴眼鏡的女仔叫‘四眼妹’,見懷孕的就叫嚷要把‘大肚婆’換下去,免得冲壞了他的賭運。甚至要把長相普通的換個‘靚妹’來……對這些帶侮辱性的作為和言詞,我們還須面帶笑容,駡不還口。因為‘顧客是上帝’。
由於賭場多,競爭激烈,公司對我們要求也提高了。過去賠錢時,可不說話,現在必須說如‘賠三千,希望你再多贏點!’如漏說了,監場發現,就被口頭警吿一次。這些罰則繁多,稍有疏失,就會被罰,積累起來就如同中學的缺點、小過、大過一樣。每天上班都提心吊膽,怕出錯,精神壓力很大。人們往往只看到我們薪酬高,卻不知道我們工作的辛勞和心理負擔。那些已有子女的荷官,更有無法兼顧家庭,衍生子女敎育問題,又無法妥善解決,心中十分苦惱……”
是啊,我們往往只看到做荷官的收入高,卻不知道他們的另一面——“荷官唔易做”呀。
孫惟眞
macao daily
2007/5/13
午夜時分,我路過本澳某娛樂場,正好碰到幾年前的兩個學生,他們剛下班,多年不見。師生情分外親,他們堅邀我同去宵夜。在附近一間茶餐廳落座,就熱切地交談起來,哪知我平常的一句“現在做荷官不錯吧,收入高,是不少靑年人羨慕的工作啊”,卻令他倆大吐苦水,這是我始料不及的。
“老師,外面都只知道我們做賭場莊荷的收入一萬四五千,一個中學程度的後生,比大公司擔任文職的大學畢業生工資高好多,卻不知道我們做這份工受的氣遭的難。
“我們剛進賭場時,賭權還沒開放,所以我們一年三百六十五日天天返工,沒有禮拜天,也沒有公衆假期,一直在三班倒輪値制中昏昏沉沉的精神狀態裡打發日子。直到去年初才開始有了一周休息一天的新制度。沒有做過夜班的人很難體會後半夜人很睏卻不能有絲毫閃失的滋味,老師,您有這種體驗嗎?”
“有,常常由於開夜車完成某項備課、改卷、出題等任務,到了凌晨三四點鐘確實難熬。”我照實說。
“您熬夜可能是偶而為之的吧。我們可是三分之一的時間要這樣度過的呀。精神壓力相當大,怕由於自己困頓,計錯數,賠錯錢,那可是要自己負責賠的呀,還可能由於出錯而被炒魷魚……
“賭場裡是不禁止吸煙的,有些賭客特別愛吸煙,所以我們工作一個班就要吸八小時二手煙,‘吸煙危害健康’我們就在這樣的環境裡工作呀。”
我微微點頭。
“您不知道賭客中還有些人吸煙搞出點花樣來的吧!有些賭客輸了錢,吸口煙,把煙直對着我們的臉噴來。更有甚者把三枝煙點燃着平放在香煙盒上,呈狀直對着我們,煙徐徐襲來,我們躱無可躱,咳起來,他們這 麼做,旣似求福贏錢,也似以此干擾我們。我們也只能忍着。還有些賭客輸了錢,火氣大,就以謾駡我們出氣,把戴眼鏡的女仔叫‘四眼妹’,見懷孕的就叫嚷要把‘大肚婆’換下去,免得冲壞了他的賭運。甚至要把長相普通的換個‘靚妹’來……對這些帶侮辱性的作為和言詞,我們還須面帶笑容,駡不還口。因為‘顧客是上帝’。
由於賭場多,競爭激烈,公司對我們要求也提高了。過去賠錢時,可不說話,現在必須說如‘賠三千,希望你再多贏點!’如漏說了,監場發現,就被口頭警吿一次。這些罰則繁多,稍有疏失,就會被罰,積累起來就如同中學的缺點、小過、大過一樣。每天上班都提心吊膽,怕出錯,精神壓力很大。人們往往只看到我們薪酬高,卻不知道我們工作的辛勞和心理負擔。那些已有子女的荷官,更有無法兼顧家庭,衍生子女敎育問題,又無法妥善解決,心中十分苦惱……”
是啊,我們往往只看到做荷官的收入高,卻不知道他們的另一面——“荷官唔易做”呀。
孫惟眞
macao daily
2007/5/13